Customer Retention Dubai

We understand your customers wants and needs and we help you deliver it to them to increase brand loyalty. نحن نفهم رغبات عملائك واحتياجاتهم ونساعدك على توصيلها إليهم لزيادة الولاء لعلامتك التجارية

What’s better than getting a new customer? It’s retaining a customer!

When brands get lifetime customer loyalty, they have hit the jackpot. To achieve that, you need specialists who have a deep understanding of CRM (Customer Relationship Management). That’s why we’re here!

عندما تحصل العلامات التجارية على ولاء العملاء مدى الحياة، فإنها تكون قد فازت بالجائزة الكبرى. لتحقيق ذلك، أنت بحاجة إلى متخصصين لديهم فهم عميق لـنطام سي ار ام  (إدارة علاقات العملاء). لهذا السبب نحن هنا

 

Our Process - طريقتنا العملية

Data Analysis

To retain a customer, you must know them one by one. It’s not easy, but it’s not impossible either. We always start our work by filling our database with relevant user data. 

Strategy

Our database helps us create targeted campaigns that will resonate with each customer. When creating a strategy, we keep in mind your customer’s wants, needs, and behaviour to let your customers know that they can trust and rely on you.

Delivery

We have partnered with Active Campaign, HubSpot, Mail Chimp and Klaviyo to ensure that we use the right CRM tool for your business. We expertly schedule your emails to match user activity and ensure that we get the message across at the right time. 

Tracking

Our work is never finished, we’re always utilizing the latest technology to track the performance of your campaigns and create adjustments to guarantee you customer loyalty!

تحليل البيانات

للاحتفاظ بالعملاء، يجب أن تعرفهم واحدًا تلو الآخر. الأمر ليس سهلاً، لكنه ليس مستحيلاً أيضاً. نبدأ عملنا دائمًا بملء قاعدة البيانات الخاصة بنا ببيانات المستخدم ذات الصلة.

إستراتيجية

تساعدنا قاعدة بياناتنا في إنشاء حملات مستهدفة سيكون لها صدى لدى كل عميل. عند إنشاء إستراتيجية، نأخذ في الاعتبار رغبات عميلك واحتياجاته وسلوكه لإعلام عملائك أنه يمكنهم الوثوق بك والاعتماد عليك.

توصيل

لقد عقدنا شراكة مع اكتف كامبين، هبسبوت، ميل تشيمب كلافيو للتأكد من أننا نستخدم أداة إدارة علاقات العملاء (سي ار ام) المناسبة لشركتك. نقوم بجدولة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بخبرة لتتناسب مع نشاط المستخدم والتأكد من توصيل الرسالة في الوقت المناسب.

تتبع

عملنا لا ينتهي أبدًا، فنحن نستخدم دائمًا أحدث التقنيات لتتبع أداء حملاتك وإجراء التعديلات لضمان ولاء العملاء!

Want to reach new heights in the digital world?

Feel free to tell us what your business needs. We review every inquiry and respond promptly.